Как маркетинговый директор провёл анализ кампании на £180K за 20 минут

EmberBet — оператор с лицензией UKGC, базирующийся в Лондоне, обслуживающий примерно 30000 активных игроков в месяц по вертикалям sports betting и casino. Платформа генерирует примерно £10М в неделю GGR, с брендом построенным во многом на прочности сезонных акций по конным скачкам — Grand National выходные являясь одним из самых больших маркетинговых моментов года.

Используемые продукты: Campaign Analytics, Creative Performance, Player Quality Scoring

20 минут | £180K расходов полностью проанализировано

4.2x ROI | выявлено во всей когорте сохранённых игроков

2 канала | приостановлены немедленно после анализа

---

Вызов

Grand National выходные — это не обычная промоция для EmberBet. Это, по значительному отступу, самое дорогое маркетинговое событие квартала — £180,000 разнесены по платным социальным сетям, партнёрам, электронной почте и партнёрствам инфлюэнсеров в течение пяти дней. Совет директоров ожидает тщательного разбора к полудню в понедельник. У Лены Эрикссон, директора маркетинга EmberBet, было примерно четыре часа.

До Gaming Mind AI, эти четыре часа были жестокими. Данные кампании жили в трёх отдельных платформах — панели платного социума, портал сети партнёров и CRM — и ни один из них не взаимодействовал с другим. Извлечение считок FTD из партнёров, перекрёстные ссылки против значений депозитов из CRM и затем расчёт D7-удержания по творчеству означал часы работы с электронными таблицами, которая неизменно содержала хотя бы одну ошибку примирения. Лена научилась строить двухдневный буфер в посмертные анализы, чтобы команда данных могла проверить качество чисел до их попадания к совету. На этот раз такого буфера не было.

"Мы тратим на неделю Grand National больше, чем весь остальной апрель. И каждый год я вхожу в этот понедельничный разбор, держа числа, в которые я не полностью доверяю, потому что я сшила их вместе вручную за четыре часа. Совет задаёт один вопрос, который я не предварительно ответил и вся история разваливается."

— Лена Эрикссон, Marketing Director, EmberBet

[Полный перевод статьи продолжится в следующем запросе...]